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Salons, conférences, petit-déjeuner

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Club Utilisateurs Paris

Le 19 juillet Qualitelis a fêté l'été à l'hôtel JoBo avec son Club Utilisateurs Paris

Du 19 Juillet 2018 au 19 Juillet 2025

Qualitelis a mis ses utilisateurs à l’honneur jeudi 19 juillet dernier, en conviant son Club Utilisateurs Paris à un déjeuner convivial à l’hôtel JoBo. A cette occasion, Qualitelis a pu donner la parole à un quinzaine d’hôtels sur les innovations à mettre en avant pour que l’outil Qualitelis soit toujours à la pointe pour répondre aux besoins des hôteliers.

Les participants à l’évènement ont pu ainsi voter sur les évolutions technologiques qui leur semblaient les plus pertinentes. L’occasion d’une réflexion très riche, en plusieurs petits groupes, pour continuer la co-construction d’un outil pensé et développé par ses utilisateurs.

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12 JUILLET Hotel 2.0 L'hôtellerie est morte, vive l'hospitalité !

Du 04 Juillet 2018 au 04 Juillet 2022

[12 JUILLET] Assistez à Hotel 2.0

 

 

Découvrez les nouveaux codes de l'hospitalité avec l'intervention de Arthur Martiano d'Airbnb. 

>  Comment exister quand il est tellement facile pour le client de ne pas vous choisir?

> Quand l'alternatif devient la norme?  Qui est le client Airbnb?

>  La clinique : l'espace de discussion structuré et choissisez la thématique qui vous intéresse le plus. Inscription spécifique ici

Espace Charenton

327 Rue de Charenton

75012 Paris

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Qualitelis

Le parcours digital du Groupe Algonquin (Schroder Real Estate hotels) par Qualitelis

Du 11 Juin 2018 au 11 Juin 2023

Qualitelis, acteur leader en France du cycle client avant, pendant et après le séjour pour les hôtels, poursuit sa course en tête dans les innovations de pointe. Avec l’ouverture de l’hôtel Belleval début mai 2018, dernier né des projets du Groupe Algonquin (Schroder Real Estate Hotels), Qualitelis signe un parcours client entièrement digitalisé allant de la réservation, à l’envoi d’une clé de chambre dématérialisée jusqu’au départ de l’établissement. Retour sur les étapes clés du dispositif.

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Le succès du pre-stay Qualitelis de l’Atmosphères Hôtel Paris (Regetel Hotel Management)

Du 06 Juin 2018 au 07 Juin 2019

Le retour d’expérience de l’hôtel Atmosphères 
(REGETEL HOTEL MANAGEMENT)

51% de taux de réponse
130% de recette supplémentaire de plus

En quelques mots…

«  L’Hôtel Atmosphères est situé dans l’un des lieux incontournables de la capitale – le Quartier latin. Il est devenu primordial de commencer la relation client en amont et au bon moment.

C’est dans ce cadre que nous avons sélectionné Qualitelis pour mettre en place une relation client digitalisée notamment avant et après son séjour ... »

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Salon Food Hotel Tech

[SAVE THE DATE] Les 4 et 5 juin 2018 retrouvez Qualitelis au Salon Food Hotel Tech

Du 04 Juin 2018 au 05 Juin 2019

Venez échanger sur l'e-réputation et les avis avec notre équipe qui sera présente lors de la 2e édition du Salon Food Hotel Tech

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Hotel 2.0 Outside of the box

Retrouvez Qualitelis le 3 avril à l'évènement Hotel 2.0 : Outside of the box

Du 03 Avril 2018 au 03 Avril 2019

La nouvelle édition de Hotel 2.0 : Outside of the box aura lieu le 3 avril au siège d'AccorHotels.

Qu'est ce que l'innovation ? Innovation dans le secteur hôtelier ? Quels sont les enjeux de l'innovation pour les hôteliers ? Trouvez les réponses à toutes ces questions lors de la nouvelle édition de l'évènement Hotel 2.0 Outside of the box 

Cliquez ici pour vous inscrire !
 

AccorHotels S.A Sequana

82 Rue Henri Farman

92130 Issy-les-Moulineaux

 

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Répondre aux avis clients : la nouvelle arme de communication

Du 14 Mars 2018 au 14 Mars 2019

Un vent nouveau souffle en matière d’e-Reputation en ce début 2018. A croire que le mois de janvier, synonyme de la prise de bonnes résolutions, a encouragé les professionnels de l’hôtellerie de s’intéresser aux impacts de leur E-Reputation et surtout aux bénéfices qu’ils peuvent en tirer.

Cette évolution s’inscrit dans un long processus en perpétuel mouvement. Pour le comprendre, revenons un peu dans le passé.

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Salon Horecatel

Du 4 au 7 mars Qualitelis présent au salon HORECATEL !

Du 12 Mars 2018 au 12 Mars 2019

L'équipe de Qualitelis sera ravie de vous accueillir au stand 6d24 au WEX à Marche-en-Famenne !

HORECATEL : L'évènement incontournable des professionnels de l'Horeca et de la Gastronomie en Belgique ! Le salon vous réserve un programme savoureux, grâce à des nomreuses conférences, concours, démonstrations et encore... 

Rencontrez-nous au stand 6d24 ! 

Informations pratiques :

WEX (Wallonie Expo S.A.) 
Parc d'Activités du WEX
Rue des Deux Provinces, 1

B_6900 Marche-en-Famenne

 

 

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TendenceHotellerie logo

La gestion de votre relation client : un acte rentable

Du 12 Mars 2018 au 12 Mars 2019

Ancrer sa relation client suffisamment en amont

Il est devenu primordial de débuter la relation client le plus en amont possible. Pour cela, la réponse est simple : dès que possible. C’est-à-dire dès les premières interactions de l’établissement avec ses clients :

  • Sur son site Internet : en créant une expérience de réservation fluide et facilitée, des tarifs avantageux
  • Par téléphone : L’occasion d’une relation unique privilégiée et non polluée par un intermédiaire
  • Mais aussi au travers des interactions en amont de son arrivée : chat en ligne, confirmation de réservation, mais aussi e-mail de pré-séjour

Comment l’email de pré-séjour devient alors une source de revenus ?

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Qualitelis et Food Hotel Tech

Du 12 Mars 2018 au 12 Mars 2019

Première édition du Salon Food Hotel Tech

Tel le Loup, le Renard et la belette, la Food, l’hôtel et la Tech, il n’y a pas si longtemps cohabitaient sans pour autant nouer plus d’affinité. La caisse enregistreuse avec un petit écran ne date pas d’hier. Mais l’ère a changé. Désormais cela revient comme une évidence d’associer la technologie à l’industrie hôtelière au point même d’en créer un nouveau rendez-vous dédié : le Salon Food Hôtel Tech dont la première édition a lieu à Paris les 28 et 29 novembre 2017 et bien évidemment l’équipe Qualitelis sera de la partie (Stand D3) !

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