Améliorez
la qualité de vos prestations

Avec Qualitelis®, vous visualisez en un coup d’œil les tendances de satisfaction agrégrées sur tout un Groupe ou un Réseau.
Vous maitrisez  vos points forts et vos axes de progression. 
Vos plans d’actions ont désormais une direction.

Avec des questionnaires automatisés et adapatés à votre marque et vos enjeux, vous récoltez  des données précieuses. 
Nous sommes là pour vous aider à les analyser et à les exploiter. Et donc, à les rentabiliser. 

            

Synthèse par ensemble 
d’établissements

pour un top-management piloté de façon efficace.

             

Vos points forts et vos points faibles 
en un coup d’œil

avec une satisfaction identifiée par étape et par question

   

Décompte des plaintes par 
critère de notation

pour une identification claire des sources d’insatisfaction
et une juste mesure de leur impact.

Des avantages concrets pour vous

 

  • Organisation optimisée de votre plan d’action Organisation optimisée de votre plan d’action
  • Indicateurs de satisfaction client Possibilité de créer vos propres indicateurs de satisfaction client
  • Tags paramétrables selon vos besoins Tags paramétrables selon vos besoins
  • Implication de vos collaborateurs Implication de vos collaborateurs

 

S’il revient, quelle satisfaction de voir que les suggestions laissées ont été entendues ! 
Dans tous les cas, les améliorations apportéesprofitent à tous les clients.

397/Element/fond/background-header.png
Quick Response Code